Телеканал 78: Барышня, Смольный!

Ведущая: «В эфире «Барышня, Смольный!». Я, Инна Карпушина, добрый вечер. С первого апреля мы начнем платить не только за электричество, но и другим монополистам напрямую, минуя управляющие компании. Это мера, которой давно добивались, видели в ней спасение от приписок, злоупотреблений и попыток грабежа потребителей. С каждым из домохозяйств заключается персональный договор и мы, домохозяйства, контролируем свои употребления и свои денежные расходы. Но персональная ответственность это вам не шутки. И у поставщика услуг появляется возможность и персональных санкций. Правда, остается статья общедомовые нужды, контролировать расходы по которым нам по прежнему бывает непросто. В общем, сегодня мы будем обсуждать новые правила игры с руководителем Петроэлектросбыта, потому что по официальным данным задолженность петербуржцев перед этой организацией составляет 114 миллионов рублей. С вопросами и мнениями звоните по телефону прямого эфира 33-22-146, пишите нам на адрес электронной почты, ну и, конечно, пользуйтесь официальной страницей телеканала 78 Вконтакте»

Ведущая: «А я представляю наших уважаемых гостей: генеральный директор компании петроэлектросбыт — Екатерина Сергеевна Горшкова»

Ведущая: «Здравствуйте, Екатерина Сергеевна»

Горшкова: «Добрый вечер»

Ведущая: «В ваш адрес пришло огромное количество вопросов, уже. Я надеюсь, что мы успеем на них ответить»

Ведущая: «Председатель ЖСК № 802 Фрунзенского района и главный инженер управляющей компании — Алла Романовна Юрченко»

Ведущая: «Здравствуйте, Алла Романовна»

Юрченко: «Здравствуйте»

Ведущая: «По взаимоотношению с управляющими компаниями много неясностей у обывателей тоже, я надеюсь вы их проясните»

Ведущая: «И президент группы компаний «Городской центр экспертиз» — Александр Владимирович Москаленко»

Ведущая: «Здравствуйте, Александр Владимирович»

Москаленко: «Здравствуйте, рад вас видеть»

Ведущая: «Спасибо, что вы сегодня с нами»

Ведущая: «Но, Анастасия Сергеевна, давайте начнем ну с самого, с самого, наверное, главного вопроса. Изменится ли что-нибудь в наших с вами взаимоотношениях 1 апреля? Будет ли вам работать еще легче или ничего не изменится?»

Горшкова: «Ну во взаимоотношениях граждан и нас, Петроэлектросбыта и других поставщиков электроэнергии в стране, в общем-то изменится мало, потому что мы продолжали работать с гражданами напрямую, так как у нас исторически были прямые договоры, счетчики в квартирах. Вот поэтому, как поступала квитанция от Петроэлектросбыта в каждый почтовый ящик, так она и продолжит поступать. То, что касается других ресурсов, то да безусловно изменения действительно будут. Мы, в общем-то, в курсе этих изменений. Этот законопроект как и прочие ресурсно-снабжающие компании тоже поддерживали, да, потому что проблемы долгов у других ресурсно-снабжающих компаний они также есть»

Ведущая: «А смежники, если их можно так назвать, другие ресурсно-снабжающие организации , они к вам, к примеру, обращались за опытом? Спрашивали и как вам с этим? Да, вот напрямую»

Горшкова: «Да, безусловно, обращались и даже, так сказать, в какой-то степени, может быть, завидовали. Почему, ну, просто, потому что мы знаем своего клиента, а к сожалению у других ресурсно-снабжающих компаний этой информации нет»

Ведущая: «А зачем вам знать своего клиента, простите, вам нужно с нас деньги получить, знакомство не обязательно?»

Горшкова: «Если вы платите деньги и все у вас хорошо, и слава богу! Но первое, кто-то не платит деньги, чтобы их получить нужно знать с кого их получать, это первый фактор»

Ведущая: «Персонально?»

Горшкова: «Да, персонально, потому что взыскивать можно только с конкретного физического лица. Ты не можешь этого сделать с какого-то дома или с абстрактного какого-то объекта. Вот, а второе, бывает же, что что-то случается у самого потребителя, да, и потребитель должен обратиться, и когда мы знаем историю потребителя, когда мы знаем, что там происходило с квартирой. Мы, конечно же, можем ему помочь, в отличии от того случая, когда мы его не знаем. Да, а другие ресурсно-снабжающие компании общались с управляющими компаниями. Безусловно, есть прекрасные управляющие компании, в которых нет никаких нареканий»

Ведущая: «Есть разные управляющие компании, поэтому, Алла Романовна, напрямую спрошу: для управляющей компании, вот, перспектива того, что будут отданы расчеты между потребителями и монополистами, что-то изменит в их работе?»

Юрченко: «Много изменит в их работе. Во первых, это будет частота, частота платежей, а это самое главное. Если управляющая компания вполне порядочная, то, естественно, они все заботятся о том, чтобы у них не было долгов перед ресурсно-снабжающими организациями. Поэтому, если напрямую, а напрямую у нас, вот допустим, с ТГК. У ТГК много домов, где жильцы платят напрямую, особенно, в маленьких домах. Это очень выгодно, потому что не только я, но и до меня очень умные экономисты просчитали, что очень выгодные дома от 140 квартир и выше. Поэтому, а очень много маленьких домов и я сама в таком живу, и 13й год руковожу таким же домом, где всего 84 квартиры. И когда у меня 2\3 должника, у меня получается задолженность перед поставщиками услуг, я имею ввиду общедомовых услуг. Поэтому, соответственно, мой дом пошел пилотным проектом после выхода 354 постановления. С 1 января 2013 года мои жильцы в ТГК платят напрямую за отопление и горячую воду. То что относится к электроэнергии»

Ведущая: «Нет, подождите секундочку, это то, что платит домохозяйство, а то, что касается общедомовых нужд и по электричеству, и по всем другим ресурсам?»

Горшкова: «Общедомовых нужд, для них ничего не меняется, по-прежнему за общедомовые нужды»

Ведущая: «Кто снимает эти данные?»

Горшкова: «Отвечает управляющая компания, снимает управляющая компания, да. Управляющая компания, по прежнему, будет собирать с жильцов за обще-домовые нужды. Если мы помним, то не так давно это включили в плату за содержание жилья, даже вывели из состава коммунальных услуг. Поэтому обще-домовые нужды остаются, так скажем, на совести управляющей компании, если можно так назвать»

Юрченко: «Мы бы были очень рады, если, бы вот допустим…»

Ведущая: «И эту часть…»

Юрченко: «Да, и эту часть нам бы поставили модемы на общедомовые счетчики, чтобы считывались они автоматически. Это было бы очень удобно»

Ведущая: «Смотрите, есть же в городе история, Александр Владимирович, вы наверняка владеете этой информацией, когда новые дома сдаются в эксплуатацию уже имея возможность передавать данные употребленном, в данном случае, употребленной электроэнергии напрямую, в данном случае в Петроэлектросбыт, и не нужно там следить, так сказать, за потраченными, за циферками, за циферками за запятыми. Просто тебе начисляется автоматически плата за потребленную энергию и все»

Москаленко: «Это самый удобный вариант, мы как раз этот вопрос обсуждали, но есть один нюанс — если например, сейчас за тепло мы платим не Петербургтеплоэнерго, например. То есть если мы платим все в управляющую компанию. Я хотел бы обратить внимание, что это решение очень интересно сняло вопрос, скажем так, злоупотреблений. Для Петербурга не характерно, а вот уральский регион, там управляющие компании просто исчезали. Собрав деньги с жильцов, на протяжении длительного срока не переводя ресурсно-снабжающим организациям, компания потом банкротилась и долг висел»

Продолжение по ссылке: Телеканал 78

Получить консультацию менеджера

Оставить заявку на консультацию

или звоните по телефону +7 (812) 334-55-61